PT Institut Woori Saudara merupakan salah satu perusahaan keuangan yang selalu mengimplementasikan layanan keuangannya untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Visi mereka terhadap kepuasan pelanggan mendorong mereka untuk menyediakan berbagai solusi keuangan yang inovatif . Misalnya, Woori Saudara telah memperkenalkan aplikasi mobile banking yang